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网易七鱼云客服 (提升工作效率提高企业形象)

网易七鱼云客服 (提升工作效率提高企业形象) V1.2.0

网易七鱼云客服软件下载

是一款专为企业的打造的客服沟通软件

次数:
36次

软件大小: 49.78 MB 软件语言: 简体中文

软件类型: 国产软件 授权方式: 免费版

更新时间: 2017-10-07

运行环境: WinAll

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作为一个客服人员,用什么软件可以提高工作效率?网易七鱼云客服 就是这样的一款软件,致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度,能够有效提高企业形象和品牌力,从而获得更好的企业效益,通过网易七鱼云客服 软件企业能够实时与客户气的联系并进行相应的沟通了解,可以帮助用户解决企业与客户沟通的客服系统程序。需要的朋友欢迎到本站下载使用!

网易七鱼客户端功能特色

1.多渠道接入
与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道。

2.丰富沟通方式
无论客服是否在线,都能接收客户反馈;表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高。

3.智能机器人
通过人工智能方式解答客户的问题,提供永不离线的客户服务,降低80%的客服人力成本。

4.客户信息无缝对接
多种方式对接企业CRM,工作台全面展示客户信息,让服务更懂客户。

5.工单系统
支持多种方式创建工单,方便跨部门协作及问题跟进。

6.数据报表与分析
超过17项数据报表,实时监控现场状态,全方位反映产品问题。

安装步骤

1.点击“一键安装”2.正在安装3.安装完成!

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小编点评

网易七鱼云客服软件可以接受客户的表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高,本站提供网易七鱼云客服软件下载,需要的朋友欢迎下载使用!





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