心蓝12306订票助手常见问题解答 心蓝12306订票助手注意事项

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心蓝12306订票助手(自动化网络购票)

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2017-09-1750

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常见问题

1、心蓝12306订票助手官方绿色版可以试用吗?
本程序您可以免费下载安装，未授权仅能查询余票不能提交订单，授权后才可以正常购票;

2、怎么下载提示是病毒呢?
部分杀毒软件提示病毒风险，纯属误报，请大家放心使用!>>>点击查看解除误报方法

3、注册码授权和加密狗授权有什么区别?
功能是一样的。注册码由识别码和注册名生成，与固定电脑绑定，购买后立即可以使用;
加密狗则类似银行U盾，需要我们快递，收到后插上哪个电脑哪个电脑就可以使用;

4、怎样购买?
选择对应的授权点击"立刻购买"，按页面说明完成付款并确认订单;
购买成功后，点击网站左边的"软件管理"，右边就有对应详细的自助操作说明;

5、助手同时只能登录1个账户，且36小时内限提交5张是什么意思?
为防止滥用，每个电脑同时只能登1个帐号，关闭后再开才可更换帐号，最多只可开3个窗口;
您提交成功几张，36小时后就会给您返回几张名额。具体请查看助手帮助中常见问题16条;

6、软件可以改签吗?
可以。点击界面右上角我的火车票-已支付订单-找到需要改签的乘客-点击“改签”;
此时助手进入改签状态，只能改日期、席位、车次，设置好后使用自动查询即可自动改签;

7、购买后，软件删除了再次安装或系统重装了还可以用吗?
可以。注册码授权信息保存在您的电脑系统里，卸载心蓝再安装等都不影响您的授权;
系统重装后请用购买时的账户登录心蓝官网，点击左边的"软件管理"，右边查看您的授权信息;

8、我更换了新电脑，之前的注册码还能用吗?
不能。更换电脑或硬件后助手的识别码已和您之前购买的不一致，所以您的注册信息会失效;
但您可以点击网站左边的"软件管理"，在右边将您的注册码补62元升级为加密狗;

9、我的加密狗丢了怎么办?
加密狗遗失、损坏等可以申请补发。点击左边的"在线充值"，充值39元后联系客服办理;

注意事项

提示：如更新失败，请直接到心蓝官网下载。如有杀毒软件误报，建议将其临时退出。
1、因12306新增大量图片，希望大家每天抽空“打码练习”，以便心蓝尽快完善识别；
2、预售票建议左上角文件-选项-打码平台-都不启用，自己打码效率更高，捡漏可启用；
3、新增12306用户名授权（详情查看心蓝官网），可到帮助-软件注册中切换；
4、“更多查询设置”中新增“随机预订满足条件的车次”，默认勾选提高随机命中率；
5、小站票少大站票多，学会多站点轮查提高命中率；
6、12306官网节假日问题多，使用心蓝自动查询耐心等待总会刷到的。

以上就是小编给大家带来的心蓝12306订票助手常见问题解答，希望能够对你有所帮助。